一、查询方式概览
东渡电信提供多种客服电话查询渠道，用户可通过以下方式快速获取支持：
- 官方网站智能查询系统
- 手机端官方APP服务模块
- 线下营业厅现场咨询
二、官方网站查询
登录东渡电信官网(www.dongdutel.com)，按以下步骤操作：
- 点击首页顶部导航栏”客户服务”
- 选择”联系我们”子菜单
- 在地区选择器中定位所在省份
- 查看宽带业务专属客服电话
三、手机应用查询
通过「东渡服务」APP查询的详细流程：
- 打开APP后进入”个人中心”
- 点击”在线客服”图标
- 发送关键词”宽带服务电话”
- 系统将自动推送当地专属号码
四、线下营业厅查询
携带有效身份证件至营业厅：
工作人员将通过业务系统为您查询最新的本地服务电话，同时可领取纸质服务指南。建议提前通过官网查询营业网点营业时间。
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