官方途径查询
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），在个人中心选择「宽带业务」，即可查看当前套餐的流量使用情况、剩余时长及费用明细。
手机APP查询
通过「中国联通」官方APP查询的步骤如下：
- 打开APP并登录账户
- 点击首页「宽带专区」入口
- 选择「套餐余量」查看实时数据
短信快捷查询
发送指定指令到10010查询：
- 查询余量：编辑短信「YE」发送至10010
- 查询账单：编辑短信「ZD」发送至10010
线下营业厅查询
携带身份证件至联通营业厅，在自助终端或服务窗口获取：
- 套餐使用情况打印件
- 历史账单明细清单
注意事项
查询时需注意：
- 宽带账号需与手机号完成绑定
- 套餐变更后需等待系统同步
- 国际带宽套餐需人工客服咨询
通过多种渠道的组合使用，用户可实时掌握宽带使用状态，建议定期查询避免超额扣费。线上渠道适合快速查询，复杂问题建议联系人工客服处理。
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