查询方式概览
云南电信宽带用户可通过以下途径查询具体数量：
- 电信官方网站自助查询
- 拨打客服热线获取数据
- 线下营业厅人工服务
官方渠道查询
登录中国电信云南网上营业厅，在「宽带服务」板块选择「用量查询」，输入宽带账号和验证码后即可查看当前使用数据。
- 访问官网：www.yn.189.cn
- 登录个人账户
- 进入宽带业务管理页面
电话查询步骤
拨打10000号客服热线，根据语音提示选择人工服务，提供身份证号和宽带账号信息后，客服将告知具体使用数据。
线下营业厅查询
携带本人身份证原件至任意云南电信营业厅，在业务办理窗口提交查询申请，工作人员将现场打印用量明细清单。
注意事项
查询前请确认：
- 宽带账户处于正常使用状态
- 提供的信息与开户时一致
- 营业厅办理需在工作时间段
通过线上线下多种渠道均可便捷查询云南电信宽带使用数据，建议优先选择官方在线平台进行自助查询以节省时间。
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