一、在线查询方法
通过联通官方网站或手机APP查询带宽信息：
- 登录中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 进入”宽带服务”专区
- 选择”套餐查询”并输入宽带账号
二、官方客服咨询
拨打联通客服热线获取套餐详情：
- 全国统一客服：10010
- 智能语音服务按”1″键转宽带业务
- 人工服务按”0″键
三、营业厅现场查询
携带身份证件前往营业厅办理：
工作人员可通过系统查询当前套餐带宽及可升级选项，并提供纸质资费清单。
四、官方渠道列表
- 官方网站：www.10010.com
- 手机应用：中国联通APP
- 微信小程序：中国联通微厅
- 线下渠道：品牌营业厅（带联通LOGO）
五、查询注意事项
建议用户注意以下事项：
- 核实渠道官方认证标识
- 不在第三方平台输入宽带账号
- 确认套餐生效时间及合约期限
通过官方在线平台、客服热线或实体营业厅均可查询联通宽带套餐带宽信息，建议优先使用官方认证渠道获取准确数据，注意保护个人隐私信息。
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