一、广东广电宽带网络电话办理方式
广东广电宽带网络电话支持线上线下多渠道办理：
- 线上办理：登录官方网站或“广东广电”APP，选择套餐后在线提交申请
- 营业厅办理：携带身份证前往就近广电营业厅办理
- 电话预约：拨打客服热线96956进行业务咨询和登记
二、办理流程详解
- 验证身份信息（需提供有效身份证件）
- 选择宽带网络电话融合套餐
- 签订服务协议并缴纳费用
- 等待工作人员上门安装调试
三、资费套餐类型及价格
2023年主流套餐包含：
- 经济版：88元/月（含200M宽带+200分钟通话）
- 畅享版：128元/月（含500M宽带+500分钟通话+IPTV基础包）
- 尊享版：198元/月（含1000M宽带+1000分钟通话+4K超清IPTV）
四、业务办理注意事项
办理前需确认：
- 所在区域网络覆盖情况
- 合约期限制（通常为12/24个月）
- 设备押金及退还政策
五、常见问题解答
用户常见疑问包括：
- 安装调试周期：通常申请后3个工作日内完成
- 费用支付方式：支持支付宝/微信/银行卡等多种渠道
- 套餐变更规则：合约期内可申请一次套餐升级
广东广电宽带网络电话业务通过灵活的办理方式和多样化的套餐选择，为用户提供高性价比的通信服务。建议根据家庭实际需求选择套餐，并提前确认所在区域网络覆盖情况，以获得最佳使用体验。
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