网络基础概况
广东广电宽带基于有线电视网络改造，采用HFC（光纤同轴混合网）技术架构。覆盖范围遍及全省21个地市，城区覆盖率达95%以上。其网络特点包括：
- 共享带宽模式
- 高峰期网络波动
- 支持IPv4/IPv6双栈
实测网速数据
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 | 延迟 |
|---|---|---|---|
| 凌晨3点 | 98.7 | 23.4 | 28ms |
| 晚8点 | 45.2 | 18.9 | 56ms |
用户场景体验
根据收集的300份用户问卷显示：
- 在线视频加载成功率达92%
- 大型游戏延迟合格率仅68%
- 4K视频点播平均缓冲2-3次
套餐性价比分析
主流套餐横向对比（以广州地区为例）：
- 100M套餐：月费68元
- 300M套餐：月费98元
- 融合套餐（宽带+电视）：月费128元
常见问题反馈
用户集中反映的三大问题：
- 晚间网速衰减明显
- 故障响应时间较长
- 公网IP申请困难
使用建议
基于实测数据给出优化方案：
- 错峰进行大文件下载
- 选择合适路由器型号
- 定期重启网络设备
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