查询订单的三种方式
用户可通过以下渠道查询流量卡广告订单详情：
- 登录商户后台的「订单管理」模块
- 使用订单查询API接口对接系统
- 联系客服提供订单编号查询
订单状态说明
系统包含以下订单处理状态：
- 待审核（资料提交后）
- 已生效（广告投放中）
- 暂停中（人工干预状态）
- 已完结（到达服务周期）
状态更新时间节点
| 操作类型 | 更新时间 |
|---|---|
| 支付成功 | 即时更新 |
| 审核结果 | 1个工作日内 |
| 投放状态 | 每30分钟同步 |
常见问题处理
遇到状态异常时建议执行以下操作：
- 刷新页面查看最新状态
- 核对银行扣款记录
- 检查网络连接状态
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