官网查询方法
登录中国联通官方网站，按以下步骤操作：
- 访问联通官网首页
- 选择”宽带服务”导航菜单
- 点击”覆盖查询”子栏目
- 输入具体地址进行查询
客服电话咨询
拨打联通客服热线获取实时信息：
- 全国统一服务电话：10010
- 转接宽带专席按3号键
- 提供详细地址进行人工查询
手机APP查询
通过”中国联通”APP查询的步骤：
- 首页点击”服务”板块
- 选择”宽带专区”选项
- 进入”覆盖查询”功能模块
营业厅查询
线下查询的注意事项：
- 携带有效身份证件
- 提供准确门牌号信息
- 可索取纸质覆盖地图
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 查询结果显示”未覆盖”如何处理
- 新小区覆盖申请流程
- 企业宽带特殊需求对接
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