官网查询方法
登录中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击首页”宽带专区”导航栏
- 选择”覆盖查询”功能模块
- 输入具体地址或小区名称
- 查看系统反馈的覆盖结果及服务电话
客服电话查询
拨打联通全国统一服务热线获取信息：
- 宽带业务咨询：10010转3
- 安装进度查询：10010转5
- 故障报修专线：10010转9
手机APP查询
通过”中国联通”APP查询的流程：
- 在应用商店下载并安装最新版APP
- 登录后进入”服务-宽带”页面
- 使用”宽带覆盖查询”工具定位地址
- 查看该区域对应的安装服务电话
线下营业厅咨询
携带有效身份证件前往联通营业厅：
- 通过官网”营业厅查询”功能定位最近网点
- 向工作人员提供详细安装地址
- 获取纸质版服务手册包含区域维护电话
通过多种官方渠道可便捷查询宽带安装信息，推荐优先使用官网或APP在线查询。涉及地址核实时建议拨打10010人工客服确认，避免信息误差影响安装进度。
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