查询前的准备工作
在查询费用前，请准备好以下材料：
- 宽带安装合同或订单号
- 户主身份证原件照片
- 缴费凭证电子版
官网在线查询
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 进入「我的业务」-「宽带服务」
- 选择「费用明细查询」
- 下载电子版费用清单
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装费 | 200元 |
| 设备押金 | 100元 |
客服热线咨询
拨打10010客服电话，根据语音提示：
- 按「1」选择宽带业务
- 按「3」转人工服务
- 提供身份证号验证身份
营业厅现场核实
携带身份证件前往营业厅，工作人员将通过系统调取完整费用清单，可当场打印纸质凭证并要求加盖公章。
费用争议处理
如发现异常收费项目：
- 保留原始凭证
- 7日内申请费用复核
- 通过「消费者投诉平台」提交申诉
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/400638.html
