官网查询方式
访问双城电信官方网站是最直接的查询途径：
客服热线转接
通过统一客服热线转接售后部门：
- 拨打全国客服热线10000
- 根据语音提示按3选择宽带业务
- 再次按5转接人工售后
线下营业厅咨询
实体营业厅查询注意事项：
| 类型 | 工作日 | 节假日 |
|---|---|---|
| 旗舰厅 | 8:30-20:00 | 9:00-18:00 |
| 社区厅 | 9:00-18:00 | 休息 |
在线客服平台
通过移动端应用获取联系方式：
- 打开”中国电信”官方APP
- 进入”我的-帮助与反馈”界面
- 输入”双城宽带售后”获取专属通道
本文介绍了四种常用查询方式，建议优先使用官网查询或APP在线客服获取最新联系方式。如遇紧急故障，可直接拨打全国统一客服热线转接人工服务。
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