账号格式说明
广东广电宽带账号通常由字母+数字组合构成，标准格式为：
- 起始字符为地市代码（如GZ代表广州）
- 中间8位数字为业务编号
- 结尾可能包含@符号及服务标识
GZ12345678@vod
常见错误类型
- 混淆大小写字母
- 遗漏地市代码前缀
- 错误添加空格或特殊符号
- 数字位数不足或超长
正确填写步骤
请按以下流程操作：
- 确认开户单据上的完整账号
- 核对地市代码与业务编号
- 完整输入@符号及后缀
- 禁用输入法全角字符
特殊注意事项
当遇到以下情况时：
- 账号包含下划线需完整保留
- 业务升级后账号可能变更
- 境外设备需切换英文输入法
正确填写宽带账号需严格遵循”地市代码+业务编号+服务后缀”的格式规范，避免因格式错误导致认证失败。建议用户保留开户凭证并定期验证账号有效性。
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