一、使用官方测速工具
登录中国联通官方网站或APP，找到“宽带测速”功能模块。建议关闭其他联网设备后，通过有线连接直接测试：
- 访问联通官网测速页面（speed.10010.com）
- 点击“开始测速”按钮
- 等待系统自动计算下载/上传速度
二、第三方测速平台验证
推荐使用国际公认的测速平台进行交叉验证：
- Speedtest（www.speedtest.net）
- Fast.com（国际通用测速）
- 360宽带测速器（本地化工具）
三、路由器后台查询
通过路由器管理界面查看实时网速：
- 浏览器输入192.168.1.1登录路由器
- 在状态页面查看WAN口速率
- 记录设备流量统计数值（单位：Mbps）
四、联系客服获取数据
拨打10010客服热线，提供宽带账号信息后：
- 可查询签约带宽标准
- 获取最近三个月速率监测报告
- 申请工程师上门检测服务
五、注意事项
为保证测试准确性，需注意：
- 测试时关闭VPN等网络代理工具
- 优先使用网线直连光猫/路由器
- 避开网络使用高峰期（19:00-23:00）
通过官方工具、第三方平台、设备检测和人工服务等多维度验证，可以准确掌握实际网络速率。若持续低于合同标准的80%，建议申请线路检修或套餐调整。
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