一、前期准备
在申请宁波移动宽带前，需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可正常使用的手机号码（用于接收验证码）
二、在线申请流程
通过官方渠道完成宽带申请：
- 访问中国移动宁波分公司官网或”浙江移动”APP
- 选择”宽带服务”-“新装宽带”
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并提交订单
三、安装人员上门
预约成功后：
- 工作人员将在24小时内联系确认时间
- 需确保安装位置有可用网线接口
- 现场签署宽带安装协议
四、设备调试与验收
安装完成后：
- 光猫和路由器由移动免费提供
- 技术人员会进行网速测试
- 用户需确认网络连接正常
五、常见问题解答
常见问题处理：
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 无法搜索到WiFi信号 | 重启路由器并检查电源 |
| 网速低于套餐标准 | 拨打10086要求线路检测 |
通过上述步骤即可完成宁波移动宽带的安装。建议用户保留好安装单据，并通过官方渠道缴纳费用。如遇网络故障，可随时通过10086热线或移动营业厅寻求技术支持。
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