一、通过官方网站查询
访问中国联通官方网站（www.10010.com），在首页导航栏找到“宽带服务”或“客户服务”入口。点击后选择“联系我们”，页面会显示全国统一客服热线及区域专属服务电话。建议优先记录全国通用号码：10010。
二、使用联通手机营业厅APP
下载并登录“中国联通”官方APP，按以下步骤操作：
- 进入“我的”页面
- 选择“在线客服”功能
- 输入“宽带人工服务”获取联系方式
三、拨打客服热线获取帮助
直接拨打联通24小时客服热线：
- 全国统一号码：10010
- 宽带专属服务（部分省份）：10015
根据语音提示选择“宽带业务”转接人工服务。
四、前往线下营业厅咨询
通过联通官网“营业厅查询”功能定位最近网点，携带身份证件现场咨询。工作人员会提供纸质版服务指南，包含紧急维修电话等详细信息。
五、通过社交媒体平台联系
关注“中国联通”官方微信公众号或微博账号，发送“宽带客服”等关键词，智能助手会自动推送联系方式。紧急情况下可要求转接在线人工客服。
查询联通宽带客服电话可通过多渠道实现，建议优先使用10010官方热线或手机APP在线服务。遇到网络故障时，建议同时记录属地维修人员电话以提高响应效率。
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