一、兑换前准备
在开始兑换前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认京东账号已完成实名认证
- 保持手机网络畅通
- 准备好清晰的卡密图片
二、兑换操作步骤
通过京东APP兑换流量卡的完整流程：
- 打开京东APP进入「我的」页面
- 点击「优惠券」进入兑换中心
- 选择「卡券兑换」输入16位卡密
- 验证手机号后完成绑定
| 时间段 | 到账速度 |
|---|---|
| 08:00-18:00 | 实时到账 |
| 18:00-次日08:00 | 2小时内到账 |
三、优惠详情查询
查询流量套餐详情的三种途径：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通网上营业厅
- 通过「中国联通」APP查看
四、常见问题解答
用户最关心的典型问题：
- 卡密有效期：自购买日起90天
- 支持叠加使用：最多可叠加3张
- 跨省使用规则：全国流量通用
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