方法一：官网查询
登录安徽电信官方网站（www.189.cn/ah），在用户中心选择「费用查询」，通过以下步骤操作：
- 输入电信账号和密码登录
- 进入「账单服务」栏目
- 查看「当前账户余额」状态
方法二：手机APP查询
下载「电信营业厅」官方APP，按以下流程操作：
- 打开APP后绑定宽带账号
- 点击首页「费用账单」入口
- 查看红色标注的欠费提醒
方法三：客服热线查询
拨打电信客服热线10000号，根据语音提示：
- 按「1」选择普通话服务
- 按「5」进入宽带业务
- 按「3」查询账户余额
方法四：营业厅查询
携带身份证原件前往就近电信营业厅：
- 工作时间：周一至周日 9:00-18:00
- 需提供开户人有效证件
- 可打印纸质账单凭证
通过上述四种官方渠道均可实时查询宽带费用状态，建议设置自动缴费功能避免欠费停机。发现欠费后请及时通过电子渠道或线下网点完成充值。
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