一、销户前需确认的事项
在办理广东广电宽带销户前，需确认以下内容：合约是否到期、是否存在未结清费用（如宽带月租、违约金等），以及是否需归还光猫等设备。若合约未到期提前销户，可能需支付违约金。
二、办理销户的主要方式
用户可选择以下两种方式办理销户：
- 线下营业厅办理：携带材料前往指定营业厅提交申请
- 线上预约办理：通过官方APP或微信公众号提交销户请求
三、所需材料清单
- 机主本人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同（如有）
- 光猫、机顶盒等设备及配件
- 近期缴费凭证（可选）
四、销户流程步骤详解
- 提交销户申请并填写表格
- 工作人员核对账户信息
- 缴清所有欠费
- 归还设备并获取回执单
- 确认账户注销成功
五、常见问题解答
Q：销户后押金如何退还？
A：设备无损情况下，押金将在15个工作日内原路退回。
Q：代办销户需要什么材料？
A：需提供代办人身份证及机主授权委托书。
办理广东广电宽带销户需提前准备材料并了解合约状态，建议优先选择线下营业厅办理以确保流程顺利。完成设备归还与费用结算后，一般3-5个工作日内可完成销户。
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