一、联通宽带年费查询方法概述
用户可通过线上和线下两种方式查询联通宽带年费，本文重点介绍线上渠道。线上查询无需前往营业厅，支持24小时自助服务。
二、线上查询渠道清单
主要线上渠道包括：
- 中国联通官方网站
- 中国联通手机APP
- 微信公众号「中国联通微厅」
- 支付宝生活号「中国联通」
三、通过官网查询步骤
按以下步骤在官网查询年费：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 查看宽带费用明细
四、手机APP操作指南
在联通手机APP中操作流程：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击「服务」-「宽带业务」
- 选择「费用查询」模块
- 查看年度缴费记录
五、常见问题解答
问题1：查询时提示信息错误？
请核对输入的身份证号或宽带账号，确保与开户信息一致。
问题2：能否查看往年年费记录？
线上渠道可查询最近3年的缴费记录，更早数据需联系客服。
通过线上渠道查询联通宽带年费既便捷又高效，推荐优先使用官网或手机APP。如遇系统异常，可拨打10010客服热线咨询。
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