查询准备材料
在开始查询前，请确保准备好以下信息：
- 宽带安装时登记的有效身份证件
- 宽带安装地址的详细门牌号
- 办理宽带时的业务回执单
在线查询方法
通过中国联通官方网站查询的具体步骤：
- 访问联通网上营业厅
- 登录您的宽带账号
- 进入「我的业务」页面
- 在设备管理中找到「宽带信息」
客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 告知客服人员宽带安装地址
- 获取宽带号码及相关信息
营业厅查询
实体营业厅办理需携带：
- 本人有效身份证原件
- 最近一期的缴费凭证
- 宽带设备序列号（可选）
注意事项
查询过程中需特别注意：
- 个人信息安全保护
- 核对客服人员工号
- 确认查询结果的准确性
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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