方法一：通过电信官网查询
登录中国电信官方网站或手机APP，进入“个人中心”或“宽带服务”页面，输入账号密码后即可查看当前宽带套餐详情，包括签约兆数、使用状态等信息。
方法二：使用测速工具检测
通过专业测速网站（如Speedtest）实时测试网速：
- 关闭其他占用网络的设备
- 使用网线直接连接光猫
- 访问测速网站点击开始测试
方法三：拨打客服热线咨询
拨打10000号电信客服电话，根据语音提示转接人工服务，提供宽带账号或身份证信息后，客服可告知当前宽带兆数及套餐有效期。
方法四：查看宽带合同或账单
在办理宽带时签订的协议文件或每月电子账单中，通常会明确标注宽带速率。纸质合同可查看”套餐内容”栏目，电子账单则查找”业务详情”部分。
查询宽带兆数可通过多种方式实现，推荐优先使用官网查询或测速工具获取实时数据。若对结果存疑，建议联系官方客服核实，确保网络质量符合签约标准。
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