官网查询步骤
登录中国电信官方网站，在首页导航栏找到「家庭宽带」入口，按以下流程操作：
- 选择所在省份和城市
- 点击「资费专区」查看最新套餐
- 使用「宽带测速」工具匹配需求
客服热线咨询
拨打客服热线10000号，根据语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入宽带业务
- 按5转接人工客服
营业厅现场办理
携带身份证至线下营业厅，工作人员会提供：
| 服务项目 | 办理时长 |
|---|---|
| 资费讲解 | 15分钟 |
| 套餐变更 | 即时生效 |
套餐对比技巧
建议从三个维度进行套餐对比：
- 带宽速率与价格比值
- 合约期违约金条款
- 赠送增值服务内容
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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