官网查询法
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问10010.com并登录账户
- 进入”我的宽带”服务页面
- 查看产品详情中的带宽信息
客服查询法
通过电话客服快速获取信息：
- 拨打10010客服热线
- 按语音提示选择宽带服务
- 提供身份证号码验证身份
测速工具法
使用专业测速工具实际检测网速：
- Speedtest.net网页端
- 联通官方测速平台
- 第三方测速APP
合同确认法
核查签约文件获取原始数据：
在宽带安装时签订的纸质合同中，通常会在”服务内容”章节明确标注带宽数值。电子合同可通过短信或邮件查找。
路由器管理法
通过路由器后台查看连接状态：
- 浏览器输入192.168.1.1
- 登录路由器管理界面
- 在状态页面查看WAN口速率
建议优先使用官网查询和测速工具组合验证，既能获取合同标称值，又能掌握实际使用速度。若发现明显差异，应及时联系客服处理。
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