前期准备事项
在更换宽带前，需确认联通宽带合约状态。若未到期需支付违约金，建议提前联系客服查询。同时检查移动宽带覆盖范围，可通过官网或营业厅验证地址支持情况。
- 备份当前网络配置信息
- 预约移动宽带安装时段
- 准备身份证及原宽带账户资料
办理流程说明
携带有效证件至移动营业厅，选择适合的套餐方案。工作人员将协助完成以下步骤：
- 签订新宽带服务协议
- 提交地址迁移申请
- 缴纳初装设备费用
设备拆卸与安装
移动工程师上门服务时，需配合完成原联通光猫退还，并监督新设备调试。典型安装流程包括：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 光纤接入 | 20-40分钟 |
| 路由器配置 | 10-15分钟 |
费用对比分析
建议对比两家运营商的长期成本，以下为典型费用差异示例：
- 联通合约违约金：通常为月费×剩余月份×30%
- 移动首年优惠：部分套餐减免安装费
注意事项提醒
网络切换期间可能产生1-3天的服务空档期，重要用户需提前准备移动数据应急。完成迁移后务必：
- 测试多设备同时连接稳定性
- 验证承诺带宽达标情况
- 保留业务受理单备查
宽带更换需综合考虑合约、成本和服务质量，建议选择业务低谷期办理。保留两家运营商重叠服务时段，可最大限度降低使用影响。
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