服务现状分析
广东广电作为区域性综合服务商，目前采用电视与宽带独立计费模式。根据2023年服务协议显示：
- 基础电视套餐：68元/月
- 100M宽带套餐：89元/月
- 组合套餐优惠：139元/月
分开收费原因
经行业调研，现行收费模式主要基于：
- 网络基础设施独立部署
- 广电网络与电信业务分属不同监管体系
- 用户群体需求差异显著
- 历史运营模式延续
服务合并可能性
技术层面已具备融合条件：
- 光纤到户覆盖率98%
- GPON设备支持双向传输
- 智能网关设备普及率76%
用户需求调研
2023年问卷调查显示：
- 83%用户希望简化账单
- 67%用户期待套餐折扣
- 45%用户关注服务质量
未来展望
随着三网融合政策深化，预计2025年前将实现：
- 统一服务入口建设
- 智能套餐管理系统
- 服务质量保障体系
当前分开收费模式源于历史沿革与监管要求，但技术发展和用户需求正推动服务整合。建议通过分阶段套餐优化，逐步实现服务融合，最终构建统一的多媒体服务平台。
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