如何查询联通宽带当前费用及优惠活动？

一、通过官方网站查询

登录中国联通官网（www.10010.com），在首页选择「宽带服务」入口。输入您的宽带账号和密码登录后，可在「费用查询」页面查看当月账单明细及历史消费记录。

二、使用手机APP查询

下载并安装「中国联通APP」，完成账号绑定后按以下步骤操作：

1. 打开APP首页点击「宽带专区」
2. 选择「费用与账单」查看实时费用
3. 在「活动中心」浏览限时优惠

三、拨打客服热线咨询

拨打联通客服热线10010，根据语音提示选择「宽带业务咨询」，人工客服可为您提供：

• 当前套餐资费说明
• 未生效的优惠活动
• 费用异常处理指引

五、关注优惠活动获取方式

联通宽带用户可通过以下途径获取最新优惠：

• 官网首页「促销专区」每周更新
• 微信公众号「中国联通」推送通知
• 套餐续费时自动匹配升级优惠
• 节假日专属折扣活动

六、常见问题解答

Q：如何确认优惠活动已生效？
A：登录APP查看「我的订单」状态，或拨打客服查询业务办理记录。

Q：费用查询显示异常怎么办？
A：建议通过在线客服提交账单截图，工作人员将在24小时内反馈处理结果。

通过多渠道查询联通宽带费用及优惠，建议优先使用官方APP实现实时数据同步，遇到复杂问题时可结合线下营业厅办理，确保获取最准确的资费信息。