覆盖查询方法
可通过以下方式查询广州电信宽带覆盖范围：
- 官网查询：
- 访问广州电信官方网站
- 进入「宽带专区」页面
- 输入详细地址进行验证
- 微信公众号查询：
- 关注「中国电信广东公司」公众号
- 使用「覆盖查询」功能
安装服务电话
如需人工咨询或预约安装，可通过以下方式联系：
- 24小时客服热线：10000
- 宽带专线：020-10000
- 线上预约回拨服务
办理流程说明
确认覆盖后可按以下流程办理：
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份证明文件
- 预约上门安装时间
- 工程师48小时内上门布线
注意事项
- 查询时需提供完整门牌地址
- 老旧小区建议提前确认管线资源
- 安装前确保有可用网络接口
通过官方渠道查询覆盖信息并提前预约，可大幅缩短办理周期。建议保存客服电话以便后续维护咨询。
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