检测前的准备
开始测速前，请确保：
- 使用有线连接而非Wi-Fi
- 关闭其他占用网络的设备
- 暂停下载、视频等大流量操作
使用测速工具
推荐通过以下方式测试：
- 联通官方测速平台（10010.cn）
- 国际通用测速网站Speedtest
- 第三方工具如腾讯管家
| 套餐带宽 | 合格范围 |
|---|---|
| 100M | 85-100Mbps |
| 300M | 255-300Mbps |
路由器自查
若速率不达标，请检查：
- 路由器是否支持千兆协议
- 网线是否为Cat5e以上规格
- 设备网卡是否支持高速传输
联系运营商
通过以下渠道反馈问题：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通手机营业厅报障
- 前往线下营业厅检测
常见问题
典型问题及解决方案：
- 晚间高峰期速率下降属正常现象
- 光猫故障需更换设备
- 区域网络升级影响速率
通过系统化检测流程，用户可以准确判断宽带速率是否达标。建议优先使用官方检测工具，若持续不达标应及时联系运营商处理。
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