一、官网在线查询
登录中国联通官方网站，通过以下步骤查询：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录您的宽带账号
- 进入”个人中心-费用查询”页面
- 选择需要查询的账单周期
二、手机APP查询
使用”中国联通”APP查看明细：
- 下载并安装最新版官方APP
- 绑定宽带服务账号
- 在”服务-查询-费用账单”中查看
三、客服电话查询
拨打10010客服热线：
根据语音提示选择人工服务，提供身份证信息验证后，客服人员可协助查询近6个月的扣费记录。
四、营业厅查询
携带有效身份证件到线下营业厅：
- 通过自助服务机打印明细
- 柜台工作人员协助查询
五、费用明细解读
| 项目 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 宽带月租 | ¥99 | 基础套餐费 |
| 增值服务 | ¥15 | 电视会员服务 |
通过多渠道查询服务，用户可以实时掌握宽带费用动态。建议定期核对账单明细，发现异常扣费应及时联系客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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