当前网络诊断
通过访问speedtest.net等测速平台，记录不同时段的网络表现。建议按照以下步骤排查：
- 断开所有设备仅保留单机测试
- 记录每日高峰时段（20:00-22:00）网速
- 对比签约带宽与实际测得数值
硬件设备优化
老旧设备可能成为网络瓶颈，建议优先升级：
- 更换支持Wi-Fi 6的路由器
- 检查网线是否达到Cat5e以上标准
- 为光猫配置专用散热底座
网络设置技巧
通过智能QoS功能优化带宽分配：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| MTU值 | 1492 |
| DNS服务器 | 223.5.5.5/119.29.29.29 |
服务商沟通策略
与广东广电客服沟通时应注意：
- 准备连续三日的测速截图
- 要求技术员上门检测光衰值
- 了解所在小区分光器负载情况
替代方案建议
若持续无法改善可考虑：
- 申请网络质量检测报告
- 携号转网至其他运营商
- 5G移动宽带临时替代方案
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