一、通过官网查询
登录中国联通官网（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击导航栏“宽带/固话”选项
- 选择“费用查询”进入个人中心
- 输入账号密码登录后查看明细
二、使用手机App查询
通过“中国联通”App查询更便捷：
- 下载并安装最新版App
- 在“服务”页面选择“宽带业务”
- 点击“月度账单”查看费用构成
三、拨打客服热线
拨打10010客服电话：
- 根据语音提示选择“宽带服务”
- 按“3”键进入费用查询
- 提供身份证信息验证后获取明细
四、线下营业厅查询
携带有效证件到营业厅办理：
- 在自助终端机打印账单
- 通过窗口工作人员查询历史账单
- 申请纸质版费用明细单
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 忘记密码可通过短信验证重置
- 账单异议可申请费用复核
- 跨月账单需联系人工客服
联通宽带用户可通过官网、App、电话、线下网点等多渠道查询费用明细，建议优先使用数字渠道获取实时数据。定期核对账单可避免异常扣费，发现问题应及时通过官方渠道反馈。
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