广东广电网络宽带套餐资费如何查询？

• 一、官网在线查询
• 二、手机APP查询
• 三、客服电话咨询
• 四、营业厅现场查询
• 五、套餐对比与注意事项

一、官网在线查询

登录广东广电网络官方网站，进入“宽带服务”栏目，选择“套餐资费”页面。用户可通过以下步骤查询：

1. 访问官网首页（www.gcable.com.cn）；
2. 点击导航栏“个人业务”中的“宽带套餐”；
3. 输入所在城市或区域信息；
4. 系统将展示当前可选的套餐列表及详细资费。

二、手机APP查询

下载“广东广电网络”官方APP，注册并登录账号后，在“我的套餐”模块可直接查看已办理的宽带资费。如需查询新套餐：

• 点击首页“办理业务”；
• 选择“宽带套餐”分类；
• 根据带宽需求筛选套餐；
• 查看详情页中的费用说明。

三、客服电话咨询

拨打广东广电网络客服热线96956，按语音提示转接人工服务。提供家庭地址或账号信息后，客服人员将为您查询当前套餐及升级选项，并解释具体费用构成。

四、营业厅现场查询

携带身份证件前往就近的广东广电营业厅，工作人员会通过系统查询适合您地址的宽带套餐，并提供纸质资费表。部分营业厅还支持现场办理套餐变更服务。

五、套餐对比与注意事项

查询时建议重点关注以下内容：

• 套餐包含的带宽速率与价格梯度；
• 合约期限及违约金条款；
• 是否叠加赠送电视/语音服务；
• 优惠活动的有效期限制。

通过以上多种渠道，用户可便捷获取广东广电宽带套餐的实时资费信息。建议根据实际使用需求，结合促销政策选择性价比最优的方案。