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账单查询
纸质/电子账单底部通常包含：
- 全国统一客服热线
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- 紧急故障报修专线
手机APP查询
使用”斗山电信服务”APP的操作流程：
- 打开APP并登录账户
- 进入”个人中心”页面
- 点击”在线客服”获取联系电话
线下营业厅
实体网点查询注意事项：
- 携带身份证件办理业务
- 工作日与周末营业时间不同
- 建议提前电话确认营业状态
其他渠道
补充查询方式：
- 微信公众号在线客服
- 智能语音客服系统
- 第三方合作平台查询
通过官网、账单、手机APP等官方渠道可快速获取准确客服电话，建议优先使用在线查询方式。遇到紧急网络故障时，可直接拨打账单上的紧急报修专线获取即时支持。
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