一、通过中国联通APP查询
下载并打开【中国联通】官方APP，完成账号登录后：
- 点击首页”查询”模块
- 选择”余额查询”查看实时话费
- 进入”详单查询”可查看通话/流量明细
二、发送短信快速查余额
编辑短信内容发送至指定号码：
- 发送102到10010查询账户余额
- 发送107到10010获取套餐剩余流量
三、登录网上营业厅查询
访问中国联通官网（www.10010.com）：
- 输入手机号及服务密码登录
- 在”我的账户”中查看消费明细
- 导出近6个月的话费账单
四、拨打客服热线查询
拨打10010客服电话：
- 按语音提示选择”余额查询”
- 人工服务可申请发送电子账单
- 支持查询宽带和固话费用
五、线下营业厅办理查询
携带身份证至联通营业厅：
- 在自助终端机打印消费明细
- 柜台提供话费清单打印服务
- 可咨询套餐使用优化建议
结论：联通用户可通过APP、短信、官网、电话、线下网点五种渠道查询套餐使用情况，推荐优先使用数字化服务快速获取实时数据。建议定期核查消费明细，确保资费透明合理。
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