方法一：通过中国联通APP查询
打开中国联通官方APP，登录账号后，依次点击“服务”>“查询”>“宽带业务”>“费用详情”，即可查看当前账单状态。若存在欠费，页面会显示具体金额和到期时间。
- 下载并打开中国联通APP
- 使用手机号或宽带账号登录
- 进入“费用查询”栏目
- 查看欠费提示或账单详情
方法二：登录联通网上营业厅
访问联通官网（www.10010.com），登录个人账户后，在“我的宽带”页面可查看账单信息。支持通过身份证号或宽带账号快速查询。
- 步骤：官网首页 > 登录账号 > 选择“宽带业务” > 查看费用状态
- 提示：需提前绑定宽带账号
方法三：拨打客服热线
拨打中国联通客服电话10010，根据语音提示选择“宽带业务查询”，或直接转接人工服务，提供身份证号或宽带地址即可查询欠费情况。
方法四：发送短信查询
部分省份支持短信查询功能，编辑短信“CXYE”发送至10010，系统将自动回复当前宽带账户余额及欠费状态。
方法五：线下营业厅查询
携带身份证原件前往就近的联通营业厅，通过自助终端或柜台服务查询欠费信息。此方法适合不熟悉线上操作的用户。
通过以上五种方法，用户可快速确认联通宽带是否欠费。推荐优先使用APP或网上营业厅实现自助查询，紧急情况下可拨打客服热线或前往线下网点处理。
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