一、通过官网查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），在个人中心选择“宽带服务”，输入账号密码后即可查看当前账单状态。
- 访问联通官网并登录账户
- 导航至“宽带服务”页面
- 在账户概览中查看费用状态
二、使用手机APP查询
下载“中国联通APP”，通过以下步骤完成查询：
- 打开APP并登录账户
- 点击首页“宽带专区”
- 选择“费用查询”获取实时数据
三、拨打客服热线
拨打10010客服电话，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带服务
- 按3查询账户状态
- 输入宽带账号#号键结束
四、线下营业厅查询
携带身份证件前往最近联通营业厅，工作人员可通过系统直接查询账户状态并提供纸质账单。
五、短信查询服务
发送指定指令至10010：编辑短信“YE”发送至客服号码，系统将自动回复当前账户余额信息。
通过线上官网、APP、客服电话、线下网点及短信五种渠道，用户可以便捷查询联通宽带费用状态。建议定期检查账户余额，避免因欠费导致网络中断。
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