一、通过官网查询套餐
登录中国电信杭州分公司官方网站（www.hz.189.cn），在首页找到“宽带专区”入口。页面会展示当前主流套餐的带宽、价格及优惠活动，支持按区域筛选资费方案。
二、使用电信营业厅APP
下载“电信营业厅”官方APP，完成手机号登录后：
- 点击“宽带”频道查看推荐套餐
- 输入具体地址获取精准报价
- 使用“套餐对比”功能横向比较
| 带宽 | 月费 | 附加权益 |
|---|---|---|
| 300M | 89元 | 送IPTV基础包 |
| 1000M | 159元 | 含2张副卡 |
三、线下营业厅咨询
携带身份证前往就近营业厅，工作人员会根据家庭需求推荐适配套餐，并可现场办理免费测速服务。
四、客服电话查询
拨打10000客服热线，按语音提示选择宽带业务咨询，人工客服可提供：
- 实时套餐报价
- 覆盖区域验证
- 故障报修通道
五、套餐对比技巧
建议关注长期优惠总成本，注意合约期限制和违约金条款。家庭用户优先选择包含多终端接入的融合套餐。
通过线上线下多渠道结合的方式，用户可以全面掌握杭州电信宽带的最新资费信息。推荐优先使用官网或APP自助查询，复杂需求可预约专属客户经理服务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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