一、准备查询所需材料
查询宽带合同编号前需准备以下材料：
- 开户人有效身份证原件
- 宽带安装地址的详细门牌信息
- 最近一期缴费凭证（可选）
二、通过官网在线查询
登录江西电信网上营业厅操作步骤：
- 访问中国电信江西分公司官网
- 登录个人账户
- 进入”我的宽带”服务页面
- 在账户信息中查看合同编号
三、线下营业厅查询
携带身份证件前往营业厅时需注意：
- 确认营业厅工作时间
- 提前预约可减少等待时间
- 现场填写《业务查询申请表》
四、拨打客服热线查询
拨打10000号客服电话操作流程：
- 按语音提示选择人工服务
- 完成身份验证
- 提供宽带安装地址信息
- 获取短信发送的合同编号
五、合同编号使用场景
该编号常用于以下业务办理：
- 宽带套餐变更
- 移机业务申请
- 故障保修服务
通过以上多种途径均可查询江西电信宽带合同编号，建议优先使用官网在线查询方式。若遇身份验证问题，可携带证件前往线下营业厅办理。合同编号作为重要业务凭证，请妥善保管避免泄露。
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