安装流程体验
广东广电的宽带安装服务采用线上预约制，从申请到完成安装平均耗时2个工作日。工程师上门时会携带全套设备，包含：
- 光猫终端设备
- 定制化路由器
- 备用网络线材
网速测试数据
| 时间段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 凌晨3点 | 98.7 | 24.3 |
| 晚高峰20点 | 76.2 | 18.9 |
日常使用场景
实际体验中发现：
- 4K视频加载缓冲时间约2-3秒
- 多设备同时在线时偶现延迟
- 游戏加速功能需手动配置
售后服务对比
客服响应时间保持在5分钟内，但故障处理存在区域差异。城区平均修复时间4小时，郊区则需8-12小时。
性价比分析
套餐资费包含：
- 基础宽带费用
- IPTV基础包
- 5G手机流量共享
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