官方渠道查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），在首页顶部导航栏选择”宽带专区”，可通过输入地址查询覆盖区域并获取当地营业厅联系方式。
- 访问联通官网宽带专区
- 选择所在省份和城市
- 输入详细地址验证覆盖情况
客服电话查询
全国统一客服热线10010提供24小时服务，按语音提示选择”宽带业务”后，可直接转接人工客服查询资费及办理流程。
- 手机/固话拨打：10010
- 海外用户拨打：+8610610010
资费详情解读
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300Mbps | ¥99/月 |
| 家庭尊享版 | 1000Mbps | ¥199/月 |
线上自助服务
通过”中国联通”手机APP，在服务页面选择”宽带业务”模块，可实时查询套餐余量、续费办理及报修进度。
常见问题解答
- Q：如何查询合约到期时间？
A：发送短信”CXYW”至10010 - Q：迁移宽带需要费用吗？
A：同城迁移收取100元手续费
通过官网、客服电话、线下营业厅等多渠道组合查询，用户可以准确获取最新的宽带资费和服务信息。建议优先使用官方APP进行自助查询以节省时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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