停用前准备事项
在办理宽带停用前，请确认以下事项：
- 检查合同剩余期限及违约金条款
- 备份宽带账号相关数据
- 准备身份证原件及设备归还清单
线上办理流程
中国移动支持线上停用宽带服务，具体操作步骤：
- 登录中国移动APP
- 进入「业务办理」-「宽带服务」
- 选择「停用/注销」并提交申请
- 根据提示上传证件照片
线下办理方式
如需线下办理，需携带以下材料：
| 材料名称 | 数量 |
|---|---|
| 身份证原件 | 1份 |
| 光猫设备 | 全套 |
| 宽带合同 | 原件 |
注意事项
办理停用时需特别注意：
- 提前3个工作日申请
- 设备损坏需赔偿
- 保留业务回执单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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