一、查询前的准备
在查询注销进度前，请准备好以下材料：
- 办理注销时的业务受理单
- 宽带账号及身份证号码
- 预留手机号码
二、在线服务查询
通过联通官方渠道查询：
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入”业务办理记录”页面
- 选择”注销业务”分类查看进度
三、客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择”业务查询”
- 转接人工服务验证身份
- 提供受理编号查询进度
四、营业厅查询
携带身份证原件至线下网点：
- 向工作人员说明查询需求
- 出示业务办理凭证
- 获取纸质进度回执单
五、注意事项
查询过程中需注意：
- 业务受理后需等待3个工作日
- 设备回收影响办理进度
- 费用结清后才能完成注销
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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