一、流程概述
停用移动宽带需通过线上渠道提交申请，完成设备归还与费用结算。本指南将分步骤说明具体操作流程及可能产生的费用。
二、线上操作步骤
- 登录移动官网或APP，进入「我的套餐」页面
- 选择「宽带服务」-「停用业务申请」
- 填写停用原因及生效日期
- 在线签署电子协议并提交申请
- 等待短信确认通知（1个工作日内）
三、费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 提前解约违约金 | 合约剩余月份×30元 |
| 设备回收运费 | 到付（由用户承担） |
| 未出账费用 | 按实际使用天数结算 |
四、注意事项
- 需在提交申请后7日内寄回光猫等设备
- 合约期内停用可能影响信用评级
- 保留业务受理单号以备查询
五、结论
通过线上渠道停用移动宽带需关注违约金计算与设备归还流程，建议提前备份网络配置信息并确认费用明细，以保障权益不受损失。
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