官方网站查询
访问田南电信官方网站(www.tndx.com),在首页导航栏选择“宽带服务”板块,点击“安装预约”入口。页面底部将显示各区域服务电话列表:
- 城东片区:400-800-1001
- 城南片区:400-800-1002
- 乡镇区域:400-800-1003
客服热线咨询
拨打全国统一客服热线10000,根据语音提示操作:
- 按1键选择宽带业务
- 按3键转人工服务
- 提供安装地址的详细门牌号
客服人员将在2分钟内通过短信发送对应区域安装专线。
线下营业厅查询
携带身份证前往任意田南电信营业厅,通过自助终端机完成以下步骤:
- 点击屏幕“业务查询”按钮
- 扫描身份证读取地址信息
- 打印服务受理单获取专属联系方式
第三方平台验证
通过官方授权平台查询时需注意:
- 微信公众号”田南电信服务号”需完成企业认证
- 支付宝生活号应显示“官方”标识
- 避免点击非官方短信中的链接
建议优先通过官方网站或10000热线获取最新联系方式,线下查询时请核对营业厅营业执照。安装服务电话按区域划分,提供准确地址信息可提升查询效率。
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