一、申请条件与资格
申请移动小宽带免费包月服务需满足以下条件：
- 用户需为移动手机号码实名认证机主
- 当前套餐月消费不低于38元
- 居住地址在宽带覆盖范围内
- 无移动宽带历史欠费记录
二、在线申请操作步骤
- 登录移动官方APP，进入「宽带专区」
- 选择「免费体验」活动页面
- 输入地址查询覆盖情况
- 提交身份证照片进行验证
- 签署电子协议并完成预约
三、线下营业厅办理流程
携带身份证原件至移动营业厅：
- 领取业务办理号码
- 填写宽带服务申请表
- 工作人员现场核验资质
- 预约上门安装时间
四、所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 手机号码近三月缴费记录
- 居住证明（房产证/租赁合同）
五、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 免费体验期为6个月，后续自动续约需重新审核
- 光猫设备需支付100元押金（可退还）
- 安装调试费可能根据地区不同收取
通过线上或线下渠道申请移动小宽带服务时，建议提前确认居住地址的网络覆盖情况。保留好业务受理单以便后续服务追踪，安装后可通过10086热线进行网速测试和故障申报。
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