准备工作
在开始查询前，请确保：
- 宽带设备已正常连接电源
- 电脑通过网线或WiFi接入网络
- 准备好路由器管理账号密码
通过路由器查询
登录路由器管理界面（通常地址为192.168.1.1）：
- 打开浏览器输入路由器IP地址
- 输入管理员账号密码
- 在状态页面查看WAN口IP地址
使用命令提示符
Windows系统操作步骤：
- 按Win+R打开运行窗口
- 输入cmd回车打开命令提示符
- 输入
ipconfig /all查看网关地址
联系客服获取
当自助查询失败时，可通过以下方式联系联通客服：
- 拨打10010客服热线
- 登录联通网上营业厅
- 使用联通手机APP在线咨询
通过路由器管理界面是最直接的查询方式，建议优先尝试。若遇到技术问题，及时联系专业人员处理可避免网络中断风险。
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