当前政策现状
根据广东电信最新公告，3G无限流量套餐已于2020年底正式下架。原因为：
- 5G网络全面普及
- 4G套餐资费优化
- 3G基站逐步退网
现存办理渠道
目前官方渠道已停止受理，但特殊用户群体可通过：
- 存量用户套餐延续
- 集团客户专线申请
- 线下营业厅咨询
替代套餐方案
| 套餐名称 | 流量 | 通话 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 畅享套餐 | 60GB | 1000分钟 | 129元 |
| 5G尊享版 | 100GB | 不限量 | 199元 |
技术对比分析
3G套餐存在明显劣势：
- 最高速率仅7.2Mbps
- 网络覆盖范围缩减
- 设备兼容性下降
用户常见疑问
根据客服反馈，主要问题集中在：
- 存量卡是否继续有效
- 异地使用限制
- 套餐降速阈值
结论建议
建议现有用户关注电信官方迁移政策，新用户优先选择5G套餐以获得更优网络体验。特殊需求客户可持有效证件至指定营业厅咨询保留方案。
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