一、办理条件
临高广电宽带服务覆盖全县主要城区及乡镇,申请者需满足以下基本条件:
- 年满18周岁的中国公民
- 办理地址在广电网络覆盖范围内
- 提供有效身份证明及地址证明
二、准备材料
办理宽带业务需携带以下材料原件及复印件:
- 申请人身份证
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用(具体金额根据套餐确定)
- 委托办理需附加委托书
三、办理方式
用户可通过以下三种渠道办理业务:
- 线下营业厅:临高县人民路18号广电大厦
- 电话预约:拨打96766服务热线
- 官方网站:www.lgcatv.com在线申请
四、安装流程
成功办理后安装流程如下:
- 工作人员48小时内联系确认安装时间
- 上门进行线路检测和设备安装
- 现场调试并测试网速
- 签订服务确认单
五、常见问题
用户最关心的几个问题解答:
- 安装是否需要额外费用?
- 如何查询剩余套餐时长?
- 故障报修响应时间
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