服务电话查询方式
广电宽带用户可通过以下途径获取安装服务电话：
- 拨打全区统一服务热线：XXX-XXXXXXX
- 查看近期缴费账单底部联系方式
- 访问官方网站”联系我们”页面
在线客服渠道
网络查询方式包含：
- 微信公众号：广丰广电服务大厅
- 官网在线客服系统
- 支付宝生活号服务窗口
线下营业厅查询
全区设有6个服务网点，营业时间：
| 网点名称 | 工作时间 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 8:30-18:00 |
| 城东服务站 | 9:00-17:30 |
常见问题解答
用户常见疑问：
- 节假日是否正常受理安装？
- 报修电话与服务热线是否一致？
- 新装宽带需要准备哪些材料？
通过多种线上线下渠道均可便捷获取广电宽带服务电话，建议用户保存官方联系方式，遇到网络故障时优先选择官方服务通道进行咨询。
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