方法一：通过联通官网查询
登录中国联通官方网站，进入“宽带服务”页面，输入账号和密码后，可在“我的套餐”或“当前配置”栏目查看宽带速率、合约期限等信息。
- 步骤1：访问联通官网（www.10010.com）
- 步骤2：登录个人账户
- 步骤3：导航至“宽带管理”页面
方法二：使用手机App查询
下载并打开“中国联通”App，在首页选择“宽带”模块，绑定宽带账号后即可查看实时配置详情，包括上行/下行速率及IP地址。
- 打开App并完成身份验证
- 点击底部菜单“服务”选项
- 选择“宽带信息查询”功能
方法三：拨打客服热线
拨打10010客服电话，根据语音提示转接人工服务，提供身份证号和宽带账号后，客服将协助查询当前配置信息。
- 服务时间：7×24小时
- 需准备：身份证号码、装机地址
常见配置信息解读
宽带配置信息通常包含以下关键参数：
| 参数 | 说明 |
|---|---|
| 速率 | 下行/上行带宽（如300Mbps/50Mbps） |
| IP类型 | 动态IP或静态IP |
| 合约期 | 套餐生效时间及到期日 |
通过官网、App或客服渠道均可快速查询联通宽带配置信息，建议优先使用在线工具获取实时数据，遇到复杂问题时联系人工客服解决。
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